No âmbito da sua atuação a CERCIFEIRA compromete-se a desenvolver uma politica de qualidade no sentido de:

• Garantir a maturidade crescente da organização e dos serviços prestados, numa prática de melhoria contínua.
• Rever o Sistema de Gestão da Qualidade periodicamente.
• Manter um Sistema Organizacional coordenado que assegure a credibilidade interna e que mereça a confiança das entidades oficiais, clientes e de todas as partes interessadas.
• Assegurar elevados padrões de qualidade nos serviços prestados, em conformidade com requisitos técnicos e legais aplicáveis à sua atividade.
• Garantir a satisfação dos seus colaboradores.
• Contribuir para a promoção da Qualidade de vida da sua população alvo, quer ao nível da satisfação das suas necessidades, quer ao nível da procura das respostas para os problemas sociais educativos e inserção profissional.